I. Gyldighedsomfang
- Disse generelle forretningsbetingelser gælder for alle serviceydelser inklusive reparationer, kalibreringer samt justeringer, der leveres af HAZET-WERK Hermann Zerver GmbH & Co. KG (herefter benævnt "HAZET"). For køb af HAZET-produkter gælder udelukkende de specifikke HAZET salgs-, leverings- og betalingsbetingelser.
- Alle tilbud, salg, leverancer og serviceydelser fra HAZET er udelukkende baseret på følgende, generelle forretningsbetingelser (i det følgende benævnt "Forretningsbetingelser"). Kundens egne forretningsbetingelser ifølge §§ 305 ff i Borgerlig Lovbog ("BGB") er herved udtrykkeligt tilsidesat. Uden udtrykkelig godkendelse fra HAZET eller HAZET repræsenterende personer er disse ikke gældende.
- De følgende forretningsbetingelser er bestanddel af alle kontrakter, som HAZET indgår med sine kunder vedrørende sine serviceydelser. De accepteres ved at ordreafgivelse eller accept af leveringen.
- Kunde i denne betydning af forretningsbetingelser er såvel forbruger som firma, hvis intet andet er fastlagt. I henhold til § 13 BGB er forbruger enhver fysisk person, der afslutter en gældende forretning til et formål, der hverken ikke kan tilregnes hverken dennes erhvervsmæssige eller selvstændige arbejdsfunktion. I henhold til § 14 BGB er firma en fysisk eller juristisk person (f.eks. selskab med begrænset hæftelse, aktieselskab) eller et retsligt personselskab (f.eks. kommanditselskab, selskab efter borgerlig ret, åbent handelsselskab), der ved indgåelse af en retslig handel agerer ved udøvelse af sit erhverv eller selvstændige arbejdsfunktion.
II. Tilbud, etablering af kontrakt
- Tilbud fra HAZET kan ændres og er ikke bindende. Ordrer for serviceydelser kan HAZET acceptere inden for 14 dage. Kunden er i denne henseende bundet af dennes bestilling i mindst dette tidsrum. Ordren der definerer omfang og indhold af bestilte serviceydelser, anses som accepteret, når den er skriftligt bekræftet over for kunden af HAZET pr. brev eller e-mail.
- HAZET forbeholder sig ejerskab og ophavsret til bilag hørende til tilbuddet (illustrationer, tegninger, beskrivelser og lignende); De må kun stilles til rådighed for tredjepart, hvis de er beregnet til videregivelse. Ellers skal de gives tilbage til HAZET på forlangende.
- De i brochurer, kataloger, rundskrivelser, annoncer, prislister indeholdte tekniske angivelser er alene vejledende for beskaffenhed og ikke en garanti eller tilsikring. De skal kun formidle en generel forestilling om de deri beskrevne ydelser. De indeholder ingen forklaringer, øvrige tilsikringer eller garantier og bliver ikke bestanddel af kontrakten.
III. Priser / Betalingsbetingelser
-
Priser er angivet netto plus moms efter gældende regler.
-
Medmindre andet er skriftligt aftalt eller angivet på fakturaen, skal fakturaer betales inden for 30 dage fra fakturadato. Afgørende for betalingens dato er modtagelsen hos HAZET. Hvis betaling ikke overholdes af kunden, forrentes respektive krav med 8 % over den grundlæggende rentesats i henhold til § 247 afs. 1 i forbindelse med § 288 afs. 2 BGB. Retten til at gøre en yderligere forsinkelsesskade gældende forbliver uberørt af dette.
-
Kunder er kun berettiget til modregning, for så vidt dennes modkrav er ubestridte eller er etableret juridisk bindende eller anerkendt af HAZET. Desuden er kunden beføjet til at udøve en tilbageholdelse i den udstrækning, at hans modkrav er berørt af samme kontraktforhold.
-
Modtager HAZET meddelelse om en forringelse af kundens formueforhold eller erfarer HAZET, at kunden på anden vis forholder sig i modstrid med kontrakten, er HAZET berettiget til kun at udføre udestående ydelser mod forudbetaling eller sikkerhedsydelse.
-
Alle rettigheder og forpligtelser fra disse forretningsbetingelser hhv. fra de etablerede kontrakter, kan ikke overdrages eller overføres af kunden uden vores forudgående skriftlige samtykke, dog undtaget monetære krav.
IV. Leveringstid, modtagelse af vare
-
De af HAZET meddelte leveringsfrister er vejledende, med mindre HAZET har meddelt en leveringsfrist skriftligt og kunden har meddelt alle informationer vedrørende serviceydelser for udførelsen rettidigt eller stillet denne til rådighed. Aftalte frister starter ved dato for ordrebekræftelsen.
-
Højere magt af enhver slags, uforudsigelige drifts-, trafik- eller evt. forsendelsesfejl, brandskader, oversvømmelser, uforudsigelige energi-, råvare- eller hjælpemiddelmangel, retmæssige strejker, retsmæssige lockouts, myndighedsbeslutninger eller andre ikke af den ydelsespligtige kontraktpartner forårsagede forhindringer, der forsinker eller umuliggør ydelsen og/eller leveringen, befrier denne kontraktspart for varighed og omfang af fejlen for forpligtelsen til ydelse eller modtagelse. Der foreligger ikke ret til skadeserstatning.
-
Hvis leveringen fra HAZET forsinkes, er kunden kun berettiget til annullering, hvis HAZET er ansvarlig for forsinkelsen og har overskredet en af kunden fastlagt passende frist for levering af aftalte serviceydelser.
-
Delleverancer er tilladte ved begrundede årsager, for så vidt de er rimelige for køber.
V. Forsendelse / risikoovergang
-
HAZET forsender de indenfor rammerne af ordren overladte genstande efter levering af de skyldige ydelser til kunden pr. pakkeservice for egen regning.
-
Fareovergang ved forbrugere. Hvor kunden er privat handlende forbruger i henhold til artikel 1.4 i disse generelle forretningsbetingelser, overdrages faren ved tilfældig undergang og tilfældig forringelse af de indenfor rammerne af ordren overdragede genstande til kunden ved levering til kunden.
-
Fareovergang ved firmaer. Faren ved tilfældig undergang og tilfældig forringelse af de indenfor rammerne af ordren overdragede genstande, overføres, ved erhversmæssige kunder i henhold til artikel 1.4 i disse generelle forretningsbetingelser, til kunden ved levering til for leveringen bestemte pakkeservice.
-
Efter kundens ønske forsikres de indenfor rammerne af denne ordre overladte genstande til den udførende pakkeservice mod alle af risici ved denne.
VI. Udlæg / Tilbageholdelsesret
-
HAZET bevarer grundet sit tilgodehavende ved denne ordre en kontraktlig ret til udlæg med baggrund i ordren for genstande i dennes besiddelse. Den kontraktlige udlægsret kan også gøres gældende ved tidligere gennemførte arbejder og andre ydelser, hvis de er relateret til ordregenstanden. For disse krav fra den forretningsmæssige forbindelse med kunden gælder den kontraktlige udlægsret kun, når denne er ubestridt eller der foreligger en retslig kendelse og ordregenstanden tilhører kunden.
-
Hvis en udlægsret i henhold til afs. 1 ikke er til stede, kan HAZET udøve en tilbageholdelsesret i tilfælde af kundens betalingsforsinkelse på basis af ordregenstanden.
VII. Kundens indsigelse mod mangler
- Ved ordrer, der inkluderer fabriksydelser, har kunden i henhold til reglerne i ovennævnte artikel 1 afs. 4 ubegrænset ret til indsigelse ved mangler.
-
Ved ordrer, der inkluderer fabriksydelser, har kunden i henhold til reglerne i ovennævnte artikel 1 afs. 4 ubegrænset ret til indsigelse ved mangler i henhold til § 634 BGB i omfanget af de følgende bestemmelser:
-
HAZET hæfter inden for en periode på 12 måneder, startende ved godkendelse af værket, for frihed for mangler i fabrikkens ydelse.
-
Krav fra kunden på grund af uvæsentlige mangler er udelukket. En uvæsentlig mangel foreligger, hvor værdi eller anvendelighed for en normal anvendelse kun er ubetydeligt reduceret.
-
Ved mangelfuld fabriksydelse kan HAZET efter eget valg udbedre eller levere et nyt værk (efterlevering): HAZET har ret til gentagelse af en mislykket efterlevering. HAZET kan afvise en efterlevering, hvis det er forbundet med uforholdsmæssige omkostninger for HAZET.
-
Er efterlevering mislykket, afvist, uegnet eller har kunden angivet en frist for efterlevering eller er en fristangivelse unødvendig, er kunden berettiget til en reduktion eller annullering af ordren. Retten til skadeserstatning eller erstatning for gener, er begrænset i henhold til efterfølgende artikel 10.
VIII. Ansvar
-
Erstatningskrav fra kunden, uanset retsgrundlaget, er udelukket, bortset fra tilfælde af forsætlighed, grov skødesløshed, skade på liv, krop eller sundhed, overtrædelse af garanti i henhold til § 444 BGB, insolvens eller grundet overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser.
-
Skadeserstatning for overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er dog begrænset til kontrakttypiske, forudsigelige skader, hvis der ikke foreligger forsætlighed eller grov skødesløshed eller grundet skade på liv, krop eller sundhed eller grundet garanti i henhold til § 444 BGB. En ændring af bevisbyrden til skade for kunden er ikke forbundet med ovenstående bestemmelser.
-
Bestemmelserne i produktansvarsloven gælder uindskrænket.
IX. Slutbestemmelser
-
Ved handel med selskaber i henhold til artikel 1 afs. 4 aftales hovedsæde for HAZET som retsstand for alle stridigheder vedrørende disse forretningsbetingelser og deres gyldighed. HAZET er i dette tilfælde også berettiget til at klage ved kundens hovedsæde.
-
Retsforholdet mellem HAZET og kunde reguleres udelukkende af lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland. Ved kontrakter med forbrugere i henhold til artikel 1 afs. 4 i disse generelle forretningsbetingelser gælder dette retsvalg kun i den udstrækning, at forbrugers rettigheder i henhold til opholdslandet ikke påvirkes.
-
Disse forretningsbetingelser er gældende frem til annullering.