Ofte stillede spørgsmål

Alle informationer om vores fulde garanti kan findes her.

Her kan vores regler om garantikrav findes.

Ved ændring af den oprindelige tilstand, overbelastning eller usagkyndig brug er vi desværre ikke i stand til at levere en erstatning.

Ja, alle gængse reserve- og enkeltdele kan findes i HAZETs reservedelsshop. Sliddele angives direkte sammen med artiklen og kan bestilles via reservedelsshoppen.

Ved produkter af høj værdi (f.eks. slagnøgler), værkstedsvogne og momentnøgler udføres reparationer.
Derudover tilbyder vi en omfattende udstyrsovervågningsservice til HAZETs momentnøgler. Informationer herom kan findes i Moment Service-Center.

Bestil det passende reservedelssæt via HAZETs reservedelsshop og udskift ganske enkelt selv.

HAZET blev grundlagt i år 1868 af hr. Hermann Zerver. Navnet opstod ud fra de skrevne begybdelsesbogstaver "HA" og "ZET". Mere om vores historie kan findes her.

Her kan vores farveværdier findes.

Her kan vores farveværdier findes. Lakken kan bestilles hos HAZET i 0,5 kg dåser.

For akkrediterede personer/firmaer tilbyder vi logoet og alle produktbilleder i alle gængse fil- og billedformater til download i HAZET mediatek.

De kan findes i vores specialforhandlersøgning.

HAZET sælger udelukkende via specialforhandlere. Du kan finde din HAZET specialforhandler her.

Hvis du har interesse i et sponsorpartnerskab med HAZET, bedes du sende os en detaljeret forespørgsel. I din forespørgsel bør du medtage følgende punkter:

1. Motivation: Forklar os, hvorfor du gerne vil sponsoreres specielt af HAZET. Hvad gør vores mærke specielt for dig, og hvorfor anser du HAZET som den ideelle partner?
2. Partnerskabtsforestilling: Beskriv, hvordan du forestiller dig partnerskabet. Hvilken form for støtte håber du på at få fra os, og hvordan kan du repræsentere HAZET til gengæld?
3. Gensidige fordele: Forklar, hvordan både du og HAZET kan drage fordel af dette partnerskab. Hvordan kan dine aktiviteter og indflydelse bidrage til at styrke HAZETs synlighed og image?

Vi glæder os til at høre fra dig og lære mere om dine visioner og målsætninger. Send venligst din forespørgsel til marketing@hazet.de, og vores team vil tage sig tid til omhyggeligt at gennemgå og evaluere dine forslag.

Vi fra HAZET er repræsenteret på forskellige sociale medieplatforme med officielle konti og afprøver kontinuerligt nye platforme for at vurdere, hvilken merværdi de kan tilbyde vores kunder og fans. Vi er aktivt repræsenteret på følgende, sociale medieplatforme med disse officielle konti:

1. Instagram

• @hazet_official https://www.instagram.com/hazet_official/
• @hazet_usa https://www.instagram.com/hazet_usa/
• @hazet_polska https://www.instagram.com/hazet_polska/
• @hazet_espana https://www.instagram.com/hazet_espana/
• @hazet_france https://www.instagram.com/hazet_france/
• @hazet_adria https://www.instagram.com/hazet_adria/

2. Facebook

• HAZET – Das Werkzeug https://www.facebook.com/hazetwerk/?locale=de_DE

3. LinkedIn

• HAZET-WERK Hermann Zerver GmbH & Co. KG https://de.linkedin.com/company/hazet-werk-hermann-zerver-gmbh-co-kg

4. YouTube

• HAZET-WERK https://www.youtube.com/@hazet-werk

Hvis du er blevet kontaktet af en konto med HAZET som navn, og har fået at vide, at du har vundet i vores konkurrence, er det vigtigt at tage et par bekræftelsestrin for at sikre, at der er tale om en ægte HAZET-konto:

1. Kontrol af kontoen: Kontrollér i første omgang, om der er tale om en officiel HAZET-konto. En liste over alle officielt aktive HAZET-konti på sociale medier kan findes her (link til andre FAQ)
2. Overensstemmelse med konkurrencekontoen: Husk, at vinderne kun vil blive kontaktet via den konto, hvorigennem konkurrencen blev gennemført. Få tilsikret, at meddelelsen er fra samme konto, hvor du har deltaget i konkurrencen.
3. Ingen forespørgsel om følsomme data: Vi vil aldrig bede dig om dine bankoplysninger, login-data eller lignende, følsomme oplysninger. Skulle der i meddelelsen blive bedt om sådanne data, er det højst sandsynligt et bedrageriforsøg.
4. Anmeldelse af fake-konti: Skulle du finde ud af, at du er blevet kontaktet af en falsk konto, beder vi dig om at anmelde det med det samme og informere os herom. Din hjælp er afgørende for at forhindre bedrageri og tage vare om sikkerheden i samfundet.

Vi lægger stor vægt på at sikre, at vores konkurrencer forløber fair og sikkert. Din sikkerhed og din tillid er vigtig for os, og vi sætter pris på din opmærksomhed og forsigtighed ved deltagelse i vores aktiviteter på sociale medier.

1. Specialforhandlersøgning: Brug specialforhandlersøgningen på vores hjemmeside for at finde en autoriseret HAZET-specialforhandler i nærheden af dig/i dit land. Besøg ganske enkelt linket HAZET specialforhandlersøgning og opdag lokale specialforhandlere.
2. Knappen „Køb nu“: Med relanceringen af vores hjemmeside har vi indført en bekvem måde at købe HAZETs produkter på. Knappen "Køb nu" på produktsiderne giver dig direkte forbindelse med forhandlere, der fører det ønskede produkt. Der kan vælges mellem lokale specialforhandlere eller onlineforhandlere.

Bemærk: Vi sælger, med undtagelse af vores fanartikler i HAZET Fanshop, ikke vores produkter direkte. Knappen "Køb nu" fører dig til tilknyttede HAZET-forhandlere.

Alle vores mekaniske momentnøgler er kalibreret til tilspænding mod højre (rechtsgevind).

For at skrue på et venstregevind kan du dog bruge vores momentnøgler med indstiksfirkant (9x12 eller 14x18 mm). Indsæt ganske enkelt indstiksværktøjet drejet 180° i værktøjsholderen.

Vi orienterer os efter test- / kalibreringsintervalanbefalingen efter standarden DIN EN ISO 6789:2017 for momentnøgler, som anbefaler genkalibrering efter et år, efter 5000 belastninger eller efter enhver overbelastning. Ved øgede kvalitets- eller sikkerhedskrav eller ved intensiv brug skal kontrolintervallerne afkortes. Kalibreringsintervallet foruddefineres af brugeren, da denne har ansvaret og kender brugen af testobjektet.

Momentnøglen er et måleinstrument, der ikke bør bruges til et andet formål. Til at løsne noget er andre værktøjer som f.eks. værktøjsholderen HAZET 6396 eller 6397 hhv. en slagnøgle bedre egnet.

HAZET kontrollerer, justerer, reparerer og certificerer kun momentnøgler af egen produktion.

Effekten af en trykluftslagnøgle påvirkes af forskellige parametre. En afgørende faktor er det luftanlæg, slagnøglen er tilsluttet til. Da luftanlægget er forskelligt fra bruger til bruger, er det ikke muligt at nævne pålidelige momentværdier, der gælder for alle luftanlæg.

Til professionel værkstedsbrug er der brug for en stor værkstedskompressor med en kedelvolumen på mindst 200 liter

Mindre kompressorer kan for det meste ikke klare at forsyne slagnøglen med tilstrækkelig luft hele tiden. Man skal holde pauser under arbejdet, så kompressoren igen kan fylde luftbeholderen.

Driftstrykket måles altid direkte på enheden ved strømmende luft. Kig også en gang på vores tryktabberegner

De lufttilslutningsnipler, der leveres af os, har normalt tætningsmasse påført gevindet, og desuden har lufttilslutningsnipler også koniske gevind. En indskruning til bunden af gevindet er derfor for det meste slet ikke mulig. Skulle gevindet alene ikke være tæt, kan der for eksempel hjælpes efter med noget teflontape.

Luftkvaliteten beskrives i ISO 8573-1. Ifølge denne skal luften være så tør som muligt (ingen kondensvand), olieret (korrosionsbeskyttelse og smøring) og være fri for fremmedlegemer. Efter kompressoren skal anlægget derfor have mindst en vandudskiller, et finfilter og en smører.

I henhold til vores interne forretnings- og CI-anvisning er vi forpligtet til ikke at offentliggøre billeder, der ikke mindst viser HAZET-bogstaverne og meget gerne vores HAZET-nummer. Ved visse produkter er det af tekniske grunde ikke muligt at anbringe skrift synligt og permanent. Derfor forekommer det, at leveringstilstanden adskiller sig visuelt fra katalog-/onlineafbildningerne.
Som mærkevareproducent bliver vi dog ofte konfronteret med produktforfalskninger / plagiater. Plagiater svarer ikke til vores strenge kvalitetsforskrift og kan bringe din sikkerhed i fare, f.eks. i tilfælde af et brud ved overbelastning. Vi er derfor taknemmelige for enhver henvisning. Hvis du er usikker på, om du har købt et originalt stykke HAZET-værktøj eller en forfalskning, er du velkommen til at kontakte os til enhver tid. Den bedste måde at gøre det på er at sende et billede af artiklen og forhandlerens link til service-center@hazet.de.

Ja. Spørg venligst hos HAZET (gængse RAL-nuancer er også tilgængelige ved små styktal).

Videoendoskoper er beregnet til inspektioner af trange rum og fokuserer derfor inden for 10 til 60 mm (4812-11/5FS) hhv. 10 til 100 mm (4812-23/5AF). Inden for denne afstand skulle billedet være knivskarpt.

Toppene til manuel betjening er forkromede og har fået en anden (varme-)behandling end toppe til brug med maskinskruere.
Ved brug af slagnøgler kan det komme til skader på toppene. Materialet kan ikke absorbere slagene så godt. Frem for alt kan overfladen dog skalle af. Kromsplinter kan være yderst skarpe og føre til personskade.

Ja, HAZET pins kan fås i HAZETs fanshop og kan bestilles online.

De mest almindelige fagbegreber har vi registreret i en ordliste, som vi hele tiden udvider og forbedrer. Dukker et af disse begreber på i vores tekster, har vi linket det til forklaringen af begrebet 

Hvis noget stadig mangler eller er uklart, så brug dog vores kontaktformular for yderligere forslag

Vores nyheder kan findes i vores produktkatalog.

Ja, f.eks. brochurekampagnerne Special World Wide. De tilsvarende kataloger kan findes her.

HAZET fremstiller også værktøjer efter kundens specifikationer. Ret venligst en forespørgsel til HAZET, salgsafdelingen til info@hazet.de.

Nej, der bringes ikke anden sortering i omløb.

Kig engang her i vores online-katalog. Alternativt kan vi hjælpe på telefon +49 (0) 21 91 / 7 92-333. Hvis du har et konkret anvendelsestilfælde, kan en af vores anvendelsesrådgivere også hjælpe dig.

Teknisk, faglig rådgivning gerne pr. telefon på +49 (0) 21 91 / 792-333 eller til den centrale e-mail: anwendungstechnik@hazet.de.

Henvend dig venligst til marketing@hazet.de.
Vi tilbyder vores dataeksport på følgende sprog: CZ ∙ DE ∙ EN ∙ ES ∙ FR ∙ IT ∙ NL ∙ PL ∙ PT ∙ RO
Følgende dataformater er tilgængelige via vores HAZET cloud-platform (fuldautomatisk med månedlige intervaller): BMEcat og Excel (hver med og uden xHTML-kontroltegn) i HAZET-katalogstruktur samt ETIM 8.0 BMEcat-eksport
Derudover konfigurerer vi gerne din dataeksport i henhold til eCl@ss 8.0 ∙ ProfiCl@ss 5.1 ∙ ETIM 8.0

Siden 1996 har HAZET administreret sin produktinformation i en medieneutral database (Pim-system), som anvendes til at udfylde indholdet af onlinekataloget, den trykte værktøjshåndbog og B2B-platforme. Alle billeder, videoer… administreres i et Mam-system

HAZET har høje tanker om leverandørloyalitet. Vi har arbejdet sammen med nogle af vores partnere i årtier, og ser for tiden ingen grund til at skifte dem ud.

HAZET har sit eget messeopstillingsteam, med hvilket vi kan reagere fleksibelt på vores kunders krav.