Często zadawane pytania

Wszystkie informacje na temat naszej pełnej gwarancji można znaleźć tutaj.

Tutaj znajdziesz nasze regulacje dotyczące gwarancji.

W razie zmiany stanu pierwotnego, przeciążenia oraz nieprawidłowego użytkowania niestety nie możemy wymienić urządzenia.

Tak, wszystkie dostępne części wymienne oraz części pojedyncze są dostępne w sklepie z częściami wymiennymi HAZET. Części podlegające zużyciu są podawane bezpośrednio przy artykule i można je zamówić przez sklep z częściami wymiennymi.

Naprawy przeprowadza się na produktach o dużej wartości (np. klucz udarowy), wózkach warsztatowych i kluczach dynamometrycznych.
Ponadto oferujemy kompleksowy serwis kontrolowania kluczy dynamometrycznych HAZET za pomocą urządzeń testowych. Informacje można znaleźć w serwisie narzędzi dynamometrycznych.

Należy zamówić odpowiedni zestaw części zamiennych w sklepie z częściami wymiennymi HAZET i samodzielnie wymienić.

Firma HAZET została założona w 1868 roku przez Hermanna Zervera. Nazwa pochodzi od zapisu fonetycznego inicjałów założyciela „HA” oraz „ZET”. Więcej na temat naszej historii można znaleźć tutaj.

Tutaj znajdują się nasze wartości kolorów.

Tutaj znajdują się nasze wartości kolorów. Lakier można zamawiać w puszkach 0,5 kg w firmie HAZET.

W bibliotece mediów HAZET można znaleźć logo i wszystkie zdjęcia produktów do pobrania we wszystkich powszechnie używanych formatach plików i zdjęć. Dostęp dla akredytowanych osób/firm.

Można ich znaleźć za pomocą naszej wyszukiwarki sprzedawców.

Firma HAZET dystrybuuje produkty wyłącznie przez sprzedawców.

Wszystkie nasze mechaniczne klucze dynamometryczne są kalibrowane do dokręcania w prawo (gwint prawoskrętny).

W celu obsługi gwintu lewoskrętnego można używać naszego klucza dynamometrycznego z nasadowym czopem kwadratowym (9 x 12 lub 14 x 18 mm). Wystarczy obrócić narzędzie wymienne o 180  i włożyć je w uchwyt mocujący do narzędzi.

Kierujemy się zaleceniem dotyczącym interwałów kontroli/kalibracji wynikającym z normy DIN EN ISO 6789:2017 dla kluczy dynamometrycznych, które po roku, po 5000 obciążeń lub po każdym przeciążeniu, wymagają rekalibracji. W przypadku zwiększonych wymogów dotyczących jakości lub bezpieczeństwa albo intensywnego użytkowania należy skrócić okresy kontroli. Okres kalibracji jest określany przez użytkownika, ponieważ to na nim spoczywa odpowiedzialność i zna zastosowanie badanej próbki.

Klucz dynamometryczny to instrument pomiarowy, którego nie należy używać w niewłaściwy sposób. Do luzowania lepiej nadają się inne narzędzia, jak np. uchwyt HAZET 6396, 6397 lub klucz udarowy.

Firma HAZET wykonuje kontrole, regulacje, naprawy i certyfikacje wyłącznie kluczy dynamometrycznych własnej produkcji.

Na moc pneumatycznego klucza udarowego wpływają różne parametry. Decydującym czynnikiem jest instalacja pneumatyczna, do której podłączony jest klucz udarowy. Ponieważ instalacje pneumatyczne mogą być różne w zależności od użytkownika, nie można określić niezawodnych wartości momentów obrotowych obowiązujących w odniesieniu do wszystkich instalacji pneumatycznych.

W przypadku profesjonalnego zastosowania narzędzi wymagany jest duży kompresor warsztatowy o pojemności zbiornika powyżej 200 litrów

Mniejsze kompresory najczęściej nie są w stanie dostarczać w trwały sposób odpowiedniej ilości powietrza do klucza udarowego. Podczas pracy konieczne są częste przerwy, aby kompresor ponownie mógł napełnić zbiornik powietrza.

Ciśnienie robocze jest zawsze mierzone bezpośrednio na urządzeniu przy przepływającym powietrzu.

W przypadku dostarczanych przez nas przyłączy powietrza na gwint nałożony jest najczęściej uszczelniacz. Ponadto większość przyłączy powietrza posiada stożkowe gwinty. Z tego powodu najczęściej nie ma możliwości wkręcenia do samej podstawy gwintu. Jeśli sam gwint nie uszczelnia, można skorzystać np. z taśmy teflonowej.

Jakość powietrza określa norma ISO 8573-1. Stosownie do niej powietrze powinno być w miarę możliwości suche (bez skroplin), naoliwione (ochrona przeciwkorozyjna i smarowanie) i pozbawione ciał obcych. Poza kompresorem instalacja powinna być wyposażona co najmniej w separator wody, filtr dokładny i olejarkę.

Zgodnie z naszymi wewnętrznymi wytycznymi dotyczącymi tożsamości korporacyjnej oraz postępowania w biznesie jesteśmy zobowiązani do tego, aby publikowane przez nas obrazy były co najmniej oznakowane napisem HAZET, a najlepiej naszym numerem HAZET. W przypadku niektórych produktów nie ma możliwości naniesienia widocznego napisu w trwały sposób z powodów technicznych. Z tego powodu może dojść do sytuacji, w której stan dostawy może odbiegać wizualnie od zdjęć zamieszczonych w katalogu / online.
Jako producent marki często jesteśmy konfrontowani z falsyfikatami / plagiatami. Plagiaty nie spełniają naszych rygorystycznych przepisów dotyczących jakości i mogą zagrażać bezpieczeństwu np. w razie przeciążenia. W związku z tym będziemy wdzięczni za każdą wskazówkę. W razie wątpliwości co do oryginalności narzędzia HAZET lub zakupu falsyfikatu zapraszamy do kontaktu. W tym celu najlepiej przesłać zdjęcie produktu i link do sprzedawcy na adres service-center@hazet.de.

Tak. Proszę skontaktować się z firmą HAZET (popularne odcienie RAL są dostępne nawet w przypadku małych ilości).

Wideoendoskopy są zaprojektowane w celu przeprowadzania inspekcji w wąskich pomieszczeniach i z tego powodu koncentrują się na ostrości w zakresie od 10 do 60 mm (4812-11/5FS) lub od 10 do 100 mm (4812-23/5AF). W tej odległości obraz powinien być niezwykle ostry.

Klucze nasadowe do obsługi ręcznej są chromowane i są poddawane innej obróbce (cieplnej) niż klucze nasadowe do wkrętarek maszynowych.
W przypadku kluczy udarowych może dojść do uszkodzeń wkładek. Materiał może nie absorbować uderzeń wystarczająco dobrze. W szczególności może dojść do odwarstwiania się powierzchni. Odpryski chromu mogą być bardzo ostre i powodować obrażenia.

Tak, przypinki HAZET są dostępne w sklepie dla fanów i można je kupić online.

Najczęściej występujące pojęcia techniczne zebraliśmy w glosariuszu, który stale rozbudowujemy i ulepszamy. Jeśli jakieś z tych pojęć pojawia się w naszych tekstach, zamieszczamy również link  do jego objaśnienia.

W przypadku zauważenia jakieś braku lub pojawienia się niejasnego pojęcia, zapraszamy do skorzystania z naszego formularza kontaktowego w celu przekazania sugestii.

Nowości można znaleźć w naszym katalogu produktów.

Tak, np. gazetki promocyjne Special World Wide. Odpowiednie katalogi można znaleźć tutaj.

Firma HAZET produkuje także narzędzia zgodnie z wytycznymi klientów. Zapytanie należy skierować do HAZET, dział ds. sprzedaży, na adres e-mailinfo@hazet.de.

Nie, narzędzia drugiej jakości nie są wprowadzane do sprzedaży.

Zajrzyj do naszego katalogu tutaj. Służymy również pomocą drogą telefoniczną pod numerem +49 (0) 21 91 / 7 92-333. W przypadku konkretnego zastosowania pomocny może być również nasz doradca ds. zastosowań.

Techniczne doradztwo specjalistyczne dostępne telefonicznie pod numerem +49 (0) 21 91 / 792-333 lub za pośrednictwem głównego adresu e-mail: anwendungstechnik@hazet.de.

Proszę wysłać wiadomość na adres marketing@hazet.de.
Oferujemy eksport danych w następujących językach: CZ ∙ DE ∙ EN ∙ ES ∙ FR ∙ IT ∙ NL ∙ PL ∙ PT ∙ RO
Za pośrednictwem naszej platformy HAZET Cloud Platform udostępniamy następujące formaty danych (w pełni zautomatyzowane, w odstępach miesięcznych): BMEcat i Excel (każdorazowo ze znakiem sterującym xHTML i bez niego) w strukturze katalogu HAZET oraz jako ETIM 8.0 BMEcat-Export
Ponadto z przyjemnością skonfigurujemy eksport zgodnie z eCl@ss 8.0 ∙ ProfiCl@ss 5.1 ∙ ETIM 8.0

Od 1996 roku firma HAZET zarządza informacjami o swoich produktach za pomocą neutralnej medialnie bazy danych, w której są umieszczane treści katalogu online, drukowanego katalogu narzędzi oraz platform B2B.

HAZET przykłada duże znaczenie do wierności dostawcom. Niektórzy z naszych partnerów współpracują z nami od dziesięcioleci i obecnie nie widzimy żadnych powodów do zmian.

Firma HAZET posiada własny zespół ds. budowy stoisk targowych, dzięki któremu możemy elastycznie reagować na wymagania naszych klientów.