Preguntas más frecuentes

Aquí encontrarás toda la información sobre nuestra garantía completa.

Aquí encontrarás nuestras disposiciones sobre la garantía.

Si se modifica el estado original, en caso de sobrecarga o uso indebido, no podemos suministrar repuestos.

Sí, todas las piezas sueltas y los repuestos se pueden encontrar en la tienda de repuestos HAZET. Las piezas de desgaste se incluyen directamente con el artículo y se pueden pedir a través de la tienda de repuestos.

Realizamos reparaciones para productos de gran valor (p. ej., llaves de impacto), carros de herramientas o llaves dinamométricas.
Además ofrecemos un servicio completo de revisión de instrumentos para llaves dinamométricas HAZET. Encontrarás información al respecto en el Service Center para par de apriete.

Solicita el juego de repuestos apropiado a través de la tienda de repuestos de HAZET y simplemente reemplaza las piezas.

HAZET fue fundada por Hermann Zerver en el año 1868. El nombre fue creado por la escritura alemana de las iniciales "HA" y "ZET". Encontrarás más información sobre nuestra historia aquí.

Aquí encontrarás nuestros colores.

Aquí encontrarás nuestros colores. Se puede pedir la pintura en latas de 0,5 kg en HAZET.

En la mediateca de HAZET ofrecemos el logo y todas las imágenes de productos en todos los formatos habituales de archivo e imagen para su descarga. Acceso únicamente para personas/empresas acreditadas.

Los encontrarás en nuestra Búsqueda de distribuidores.

HAZET comercializa sus productos únicamente a través de los distribuidores.

Todas nuestras llaves dinamométricas mecánicas se calibran para la tracción hacia la derecha (rosca derecha).

Para poder accionar una rosca a la izquierda puedes utilizar nuestras llaves dinamométricas con cuadrado insertable (9x12 o 14x18 mm). Solo tienes que introducir la herramienta insertable girada 180º en el alojamiento de la herramienta.

Nos basamos en la recomendación del intervalo de inspección/calibrado de la norma DIN EN ISO 6789:2017 para llaves dinamométricas que recomienda un recalibrado después de 5000 operaciones o tras cada sobrecarga. Si se dan requisitos de calidad o de seguridad elevados , o en caso de realizarse un uso intenso de la herramienta, se deberán acortar los intervalos de revisión. El usuario es quien debe determinar el intervalo de calibrado ya que es el responsable y conoce el uso de la herramienta.

La llave dinamométrica es un instrumento de medición que no debería utilizarse para ningún otro fin. Para aflojar tornillos hay otras herramientas más apropiadas, como por ejemplo, el porta-herramientas HAZET 6396 o 6397 o bien una llave de impacto.

HAZET revisa, ajusta, repara y certifica solo llaves dinamométricas de fabricación propia.

La potencia de una llave de impacto neumática depende de varios parámetros. Un factor decisivo es la instalación de aire a la que está conectada la llave de impacto. Dado que el sistema de aire difiere de un usuario a otro, no es posible especificar valores de par fiables que se apliquen a todas las instalaciones de aire.

Para un uso profesional se necesita un compresor de taller de gran tamaño con un volumen de caldera mínimo de 200 litros

Los compresores más pequeños no consiguen alimentar la llave de impacto con suficiente aire de forma prolongada. Es necesario incluir pausas durante el trabajo para que el compresor pueda volver a llenar el recipiente de aire.

La presión de servicio debe medirse siempre directamente en el aparato mientras entra aire.

Las boquillas de conexión de aire que suministramos suelen tener un sellador aplicado a la rosca, por otro lado, la mayoría de las boquillas de conexión de aire también tienen roscas cónicas. Por ello es prácticamente imposible un atornillado hasta la base de la rosca. Si la rosca sella por sí sola, puedes ayudar con un poco de cinta de teflón, por ejemplo.

La calidad del aire se describe en la norma ISO 8573-1. Según lo indicado en dicha norma, el aire debe estar lo más seco posible (sin condensación), engrasado (protección contra la corrosión y lubricación) y libre de cuerpos extraños. Después del compresor, la instalación debería contar al menos con un separador de agua, un filtro fino y un lubricador.

De acuerdo con nuestras instrucciones internas de negocio e IC, estamos obligados a no publicar ninguna imagen que no muestre al menos las letras HAZET y preferiblemente nuestro número HAZET. Por razones técnicas, no es posible aplicar un etiquetado visible y permanente a algunos productos. De ahí que el estado en que se entrega pueda diferir visualmente de las imágenes del catálogo/en línea.
Sin embargo, como fabricantes de marcas, a menudo nos enfrentamos a productos falsificados/copiados. Los productos falsificados no cumplen nuestras estrictas normas de calidad y pueden poner en peligro tu seguridad en caso de rotura por sobrecarga, por ejemplo. Por ello, agradecemos cualquier información al respecto. Si no estás seguro de si ha adquirido una herramienta HAZET original o una falsificación, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. Lo mejor es que nos envíes una imagen del artículo y un enlace del distribuidor a service-center@hazet.de.

Sí. Consulta a HAZET (tonos RAL habituales también en cantidades menores.

Los vídeo-endoscopios se han concebido para inspecciones en espacios estrechos y se centran por ello entre 10 y 60 mm (4812-11/5FS) o 10 y 100 mm (4812-23/5AF). Dentro de esta distancia, la imagen debe ser totalmente nítida.

La superficie de las llaves de vaso para accionamiento manual está cromada y tienen un tratamiento (térmico) diferente del de las llaves de vaso para uso con destornilladores mecánicos.
Si se utilizan llaves de impacto se pueden producir daños. El material no puede absorber los golpes tan bien. Pero, sobre todo, la superficie puede descascarillarse. Las astillas de cromo pueden ser muy afiladas y causar heridas.

Sí, los pins HAZET se pueden conseguir en la Fan Shop HAZET y se puede realizar un pedido en línea.

Hemos agrupado los conceptos técnicos más habituales en un glosario que ampliamos y mejoramos continuamente. Si aparece uno de estos conceptos en nuestros textos, lo hemos vinculado  a la explicación del término

Si faltara algo o no estuviera claro, utiliza nuestro formulario de contacto para cualquier sugerencia

Encontrarás nuestras novedades en nuestro catálogo de productos.

Sí, por ejemplo, las promociones del prospecto Special WorldWide. Encontrarás el catálogo correspondiente aquí.

HAZET también fabrica herramientas según las especificaciones del cliente. Dirija su consulta a HAZET, departamento de compras en la dirección electrónica info@hazet.de.

No, no se pone en circulación ningún producto reacondicionado.

Echa un vistazo aquí a nuestro catálogo en línea. Como alternativa te ayudamos en el teléfono +49 (0) 21 91 / 7 92-333. Si tienes una aplicación concreta, también puede ayudarte uno de nuestros asistentes para aplicaciones.

Dirígete al asesoramiento técnico en el teléfono +49 (0) 21 91 / 792-333 o a la central en el correo electrónico anwendungstechnik@hazet.de.

Póngase en contacto con marketing@hazet.de.
Ofrecemos nuestras exportaciones de datos en los siguientes idiomas: CZ ∙ DE ∙ EN ∙ ES ∙ FR ∙ IT ∙ NL ∙ PL ∙ PT ∙ RO
Proporcionamos los siguientes formatos de datos a través de nuestra plataforma HAZET Cloud (totalmente automatizada a intervalos mensuales): BMEcat y Excel (cada uno con y sin caracteres de control xHTML) en estructura de catálogo HAZET y como ETIM 8.0 BMEcat-Export
Por otro lado, también configuramos sus exportaciones de datos conforme a eCl@ss 8.0 ∙ ProfiCl@ss 5.1 ∙ ETIM 8.0

Desde 1996 HAZET gestiona la información sobre sus productos en una base de datos de medio neutro, con la que se llenan los contenidos del catálogo en línea, el programa general impreso y las plataformas B2B.

HAZET aprecia mucho la fidelidad de nuestros proveedores. Colaboramos parcialmente desde hace décadas con nuestros socios, por lo que actualmente no encontramos ninguna razón para cambiarlos.

HAZET dispone de un equipo propio de construcción de exposiciones con el que podemos responder a las necesidades de nuestros clientes con flexibilidad.